W dniu 17 marca br. w Powiatowym Urzędzie Pracy w Zgorzelcu przeprowadzono drugą część szkolenia dotyczącego komunikacji interpersonalnej oraz współpracy w zespole. Przedmiotowe działanie stanowiło kontynuację wcześniej realizowanego cyklu szkoleniowego, ukierunkowanego na rozwój kompetencji społecznych pracowników.
Celem spotkania było pogłębienie wiedzy oraz doskonalenie umiejętności w zakresie skutecznego przekazywania i odbioru komunikatów, a także zwiększenie świadomości znaczenia precyzyjnej komunikacji w codziennej pracy zawodowej.
W ramach zajęć zrealizowano ćwiczenia praktyczne polegające na odwzorowywaniu rysunków na podstawie przekazywanych instrukcji. Zastosowana metoda umożliwiła uczestnikom bezpośrednie doświadczenie trudności wynikających z niejednoznaczności komunikatów oraz znaczenia ich właściwego formułowania.
Realizacja szkolenia pozwoliła na sformułowanie następujących wniosków:
- brak precyzji w przekazywanych informacjach może prowadzić do niezgodności pomiędzy zamierzonym a osiągniętym rezultatem,
- klarowność i jednoznaczność komunikatów wpływają na efektywność realizowanych zadań,
- skuteczna współpraca opiera się na otwartości, wzajemnym zrozumieniu oraz partnerskim podejściu.
Szkolenie nawiązywało do wcześniej przeprowadzonych zajęć, w tym ćwiczenia „wieża liderów”, umożliwiając uczestnikom analizę różnych modeli współpracy oraz identyfikację czynników wpływających na jej efektywność.
Podjęte działania szkoleniowe miały na celu nie tylko rozwój kompetencji komunikacyjnych, lecz również podniesienie jakości współpracy zespołowej, co bezpośrednio przekłada się na sprawność funkcjonowania instytucji oraz jakość realizowanych zadań.
